よくある質問     FAQ

ウェブサイトについて

Q.音声ファイルが開けません。

A.MP3音声ファイルは、パソコンでのダウンロードを前提としています。音声ファイルはZIP圧縮したものと、個別のMP3ファイルがあります。ZIPファイルをダウンロードする場合にはZIPファイルに対応した環境が必要です。

また、ダウンロード時に不具合がある場合は、お使いのデバイスの機種、OS、ブラウザとそのバージョンをご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

インターネット環境があれば、オンライン再生も可能です。再生されない場合は、まず、お使いのブラウザが最新であることをご確認ください。

Q.教材のダウンロードができません。

A.お使いのデバイスの機種、OS、ブラウザとそのバージョンをご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q.タブレットやスマートフォンからもアクセスできますか。

A.タブレットやスマートフォンでの表示にも対応しています。